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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Bestellung und Vertrag:

    1.1 Mit der Abgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde ausdrücklich die nachstehenden Bedingungen. Rankup Digital behält sich jedoch das Recht vor, für jede einzelne Bestellung zusätzliche Bedingungen festzulegen.

    1.2 Alle Angebote und Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Der angegebene Liefertermin für Dienstleistungen und/oder die Ausführung von Arbeiten ist indikativ und kann keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Vertragsauflösung begründen.

    1.3 Alle Angebote basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen. Sollte diese Information unvollständig oder fehlerhaft sein, behält sich Rankup Digital das Recht vor, ein zusätzliches Angebot zu unterbreiten.

    1.4 Bei Stornierung einer Bestellung ist der Kunde verpflichtet, 50 % des Gesamtwerts der Bestellung zu zahlen, unbeschadet des Rechts von Rankup Digital, die Ausführung der Bestellung zu verlangen.

    1.5 Änderungen, Ergänzungen und/oder Korrekturen der vereinbarten Dienstleistungen und/oder Lieferungen bedürfen stets unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung, mit möglicher Preisänderung.

    2. Preise:

    2.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

    2.2 Die Preise werden gemäß dem Tarif berechnet, der am Tag der Bestellung gilt. Bei Preissteigerungen wird Rankup Digital diese Preisänderung dem Kunden mitteilen. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 8 Tagen nach Mitteilung der Preisänderung schriftlich zu stornieren.

    2.3 In der Preisgestaltung ist keine Standard-Schulung enthalten, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart. Zusatzleistungen und Reisekosten werden separat in Rechnung gestellt.

    3. Garantie:

    3.1 Mängelrügen müssen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung der Dienstleistung oder Ware schriftlich per Einschreiben mitgeteilt werden.

    3.2 Die Garantie erlischt, wenn Dritte oder der Kunde Änderungen an der gelieferten Ware oder Dienstleistung vornehmen.

    3.3 Schäden durch äußere Einflüsse wie Blitzeinschlag, Kurzschluss, Transport durch Dritte oder höhere Gewalt sind von der Garantie ausgeschlossen.

    3.4 Die normale Garantiefrist beträgt 1 Jahr, sofern nicht anders angegeben. Für Produkte unter 100 € (exkl. MwSt.) gilt eine Garantie von zwei Wochen.

    3.5 Die Rücksendung defekter Produkte muss in der Originalverpackung und mit allen zugehörigen Komponenten erfolgen.

    3.6 Es besteht keine Garantie auf Verbrauchsmaterialien oder Software, die von Dritten geliefert werden.

    3.7 Rankup Digital haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die gelieferten Dienstleistungen oder Produkte entstehen.

    4. Hosting (sofern zutreffend):

    4.1 Die Begriffe Hosting, Upload und Download beziehen sich auf das Mieten von Webspace bei Rankup Digital, das Hochladen von Daten auf den Server und das Abrufen von Daten vom Server.

    4.2 Rankup Digital ist nicht verantwortlich für die Inhalte auf den Websites der Kunden.

    4.3 Kunden, die Webspace bei Rankup Digital mieten, müssen sich an die geltenden Bedingungen halten. Bei Nichteinhaltung kann Rankup Digital die Dienste ohne Vorwarnung oder Entschädigung beenden.

    4.4 Der Kunde ist für die Inhalte der gehosteten Daten verantwortlich, die im Einklang mit den Gesetzen von Deutschland und der EU stehen müssen.

    4.5 Rankup Digital haftet nicht für Datenverlust oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit des gemieteten Raums durch höhere Gewalt, Viren oder technische Störungen.

    4.6 Spam, Flames oder Mailbomben werden nicht behandelt, weder als Vermittler noch als Ziel.

    4.7 Rankup Digital respektiert die Privatsphäre der Kunden und wird Kundeninformationen nicht weitergeben, es sei denn, dies wird von den Behörden verlangt oder im Falle illegaler Handlungen.

    5. Zahlung und Rechnungsstellung:

    5.1 Die Zahlung für die Dienstleistungen kann monatlich oder jährlich erfolgen, abhängig von der vereinbarten Vertragsform.

    5.2 Bei monatlichen Zahlungen erhält der Kunde eine monatliche Rechnung, die zu Beginn jedes Monats fällig ist.

    5.3 Bei jährlichen Zahlungen erhält der Kunde eine Jahresrechnung, die zu Beginn des Jahres fällig ist.

    5.4 Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei verspäteter Zahlung behält sich Rankup Digital das Recht vor, die Dienstleistungen vorübergehend zu unterbrechen oder den Vertrag zu kündigen.

    5.5 Bei periodischen Zahlungen kann der Kunde den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen, sofern nicht anders vereinbart.

    6. Eigentumsübertragung:

    6.1 Das Eigentum an gelieferten Waren geht erst mit vollständiger Zahlung der Rechnung und etwaiger zusätzlicher Kosten auf den Kunden über.

    6.2 Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt Rankup Digital Eigentümer der gelieferten Waren. Der Kunde ist verpflichtet, diese Waren gegen Risiken zu versichern.

    7. Allgemeines:

    7.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können nur durch eine schriftliche Vereinbarung geändert werden, die von Rankup Digital und dem Kunden unterzeichnet wird.

    7.2 Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkung auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

    7.3 Die Bestellung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, sowohl mündlich als auch schriftlich.

    7.4 Der Kunde bestätigt, dass er diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und diese vollständig akzeptiert.

    8. Beendigung des Vertrags:

    8.1 Rankup Digital hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug gerät oder zahlungsunfähig ist. In diesem Fall kann Rankup Digital den Vertrag ohne vorherige Abmahnung auflösen.

    9. Gerichtsstand und anwendbares Recht:

    9.1 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in [Stadt], Deutschland.

    9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.